Возврат:
Мы действуем в соответствии с законодательством и Законом о защите прав потребителей. В соответствии с 25 статьей закона «О защите прав потребителя», нижнее белье (в т.ч. корсеты) не подлежит возврату и обмену.
Однако, мы ценим своих клиентов и в случае, если корсет не подошел Вам по размеру, то мы готовы обменять его на более подходящий размер той же модели в течение 3 календарных дней после получения заказа.
Обращаем внимание, что корсет должен быть не использован, бирке не должна быть снята с корсета.
Условия обмена:
Если Вам не подошел размер, то Вам необходимо обратиться по телефону +7 (977) 33 777 01 в течение 3 календарных дней после получения Вами заказа. После согласования обмена на более подходящий размер, необходимо оформить отправку корсета по реквизитам ниже и сообщить нам трек номер для отслеживания отправления.
После получения нами возвращенного изделия, наш отдел контроля качества проверит возвращенные заказы и Вам поступит смс-уведомление с информацией о сроках отправки Вам более подходящего размера.
Все почтовые и курьерские расходы на повторную отправку подходящего размера осуществляются за счет клиента по тарифам:
- повторная отправка «Почтой России» - 350 руб.
- повторная отправка «СДЭК» по тарифу на сайте СДЭК «Посылочка».
- повторная отправка курьером в одну сторону по Москве – 350 руб.
Реквизиты для отправки:
Трофимова Надежда Сергеевна
+7 (977) 33 777 01
109029, г. Москва, ул. Скотопрогонная 29/1, офис 21.
Обращаем Ваше внимание, что обмен производится только на иной размер. Обмен купленного изделия на другой артикул не производится.
Возврат по браку.
В случае выявления производственного брака в течение 3 календарных дней после получения Вами заказа необходимо обратиться по телефону +7 (977) 33 777 01 для согласования обмена корсета.